مشتریان

شرکت بیمه تجارت نو در راستای ارائه خدمات ارزنده و تکریم مشتریان در نهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد مشتری مداری (صدای مشتری) تندیس دریافت کرد.

برای کاهش تراکم مشتریان در شعب بانک و تسریع فرآیند ارائه خدمت به آن‌ها، ۵ شعبه بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در استان کرمانشاه، باجه عصر خود را فعال کردند.

عضو هیات مدیره بانک از تمدید اجرای طرح سپرده سرمایه‌گذاری ممتاز 6 ماهه، موسوم به طرح «سپرده‌ ممتاز نهضت» در بانک مسکن خبر داد.

​قرعه‌کشی سومین و آخرین مرحله طرح «پنجره» باشگاه مشتریان بانک صادرات ایران با پرداخت بیش از ١٢ میلیارد ریال جوایز نقدی به ٧١٩ برنده خوش‌شانس برگزار شد.

باشگاه مشتریان بانک سامان، جایزه عضویت در این باشگاه را به صورت موقت افزایش داد.

«باقر محمدی» سرمربی تیم ملی کونگ‌فو ایران به جمع مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پیوست.

به منظور جلب رضایت مشتریان و کاهش مراجعات حضوری به شعب ، مرکز امداد مشتریان موسسه اعتباری ملل با شماره تماس 88210007-021در کلیه ساعات شبانه روز آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان می باشد.

مدیرعامل بیمه رازی درک نیاز مشتریان را بسیار مهم دانست و خاطرنشان کرد: در حال حاضر بیمه گذاران به دنبال افزایش سرعت در صدور و ارائه خدمات بر بستر فناوری هستند و بیمه رازی باید در سال 1401 با تسهیل گری در ارائه خدمات و بهبود روش‌ها پاسخ مناسبی به نیاز مشتریان ارائه کند.

بانک رفاه کارگران در گروه بانک ها و موسسه های اعتباری در شاخص "پاسخ گویی به مشتریان در کم ترین زمان" رتبه برتر را کسب کرد.

بانک ملی ایران به منظور ارتقای کاربری و خدمات دهی به مشتریان خود، سرویس استرداد وجه (Refund) برای مشتریان ویژه را راه اندازی می کند.

این اقدامات با هدف ارائه‌ خدمات به‌روز و شایسته به مشتریان گرامی صورت گرفته و در حداقل زمان ممکن پایان می‌یابد.

بانک ملی ایران با پیشگامی در حوزه بانکداری دیجیتال و بازطراحی و تغییر رویه شعب خود تحت عنوان «ملی پلاس»، طرحی نو را در آینده بانکداری دیجیتال و وظایف شعب بنا نهاده است.

سامانه های بانکداری غیرحضوری بانک دی از این پس علاوه بر خدمات پیشین، 10 خدمت تازه نیز به مشتریان ارائه می دهند.

شعبه پانزده متری افسریه موسسه اعتباری ملل جا به جا شد.

یارانه مرحله 136 که بر اساس فهرست مشمولان به حساب مشتریان بانک کشاورزی واریز شده بود، با اعلام سازمان هدفمندسازی یارانه ها از تاریخ 21 خرداد قابل برداشت است.

سرپرست بانک توسعه تعاون گفت: ایجاد ارزش برای مشتریان، ذینفعان و کارکنان جزو راهبردهای بانک در سال‌های آینده است و برای اینکه برای مشتریان ایجاد ارزش کنیم باید به نیازهای مشتریان و کارکنان پاسخ دهیم.

معاون اعتبارات بانک توسعه صادرات ایران گفت: سال گذشته بالغ بر 185 هزار میلیارد ریال تسهیلات ریالی و ارزی به مشتریان این بانک اعطا شده که از رشد 41 درصدی نسبت به سال 1399 برخوردار است.

در نشست سراسری رؤسای شعب بانک آینده، محمد فطانت مدیرعامل بانک، بر تقویت انگیزه، امید، نشاط و محیطی پویا برای همه همکاران و مشتریان تأکید کرد.

​مدیرعامل بانک صادرات ایران در نخستین سفر استانی خود در جمع کارکنان استان سیستان‌ و بلوچستان گفت: رئیس شعبه باید بر اساس منابع، جایگاه مشتریان را شناسایی و مشتریان کلیدی را کرامت و حفظ کند و برای تحقق این هدف، شناخت مشتری و تسلط بر خدمات بانک، دو عامل راهبردی است.

مدیریت امور نظارت و حقوقی پست بانک ایران با ارسال بخشنامه‌ای به مدیریت شعب استان‌ها و مناطق شرق و غرب استان تهران بر اجرای ممنوعیت بلوکه کردن بخشی از تسهیلات اعطایی به مشتریان تاکید کرد.