بانک سامان با ارائه محصولی تازه با عنوان تنخواه کارت، امکان مدیریت تنخواه مشتریان شرکتی را فراهم کرد.
مشتریان
مدیرعامل بانک صنعت و معدن از رشد 58 درصدی پرداخت تسهیلات این بانک در هشت ماهه اول سال 99 خبر داد.
مدیرعامل بانک دی در مراسم رونمایی از محصولات جدید این بانک با ارائه گزارشی از عملکرد این بانک طی دوره هشت ماه نخست سال جاری، آزادسازی سهام خانواده معظم شهدا و جامعه بزرگ ایثارگری، به صفر رسیدن اضافه برداشت از بانک مرکزی، کاهش چشمگیر NPL، کاهش قیمت تمام شده پول و فروش بخش زیادی از اموال و املاک مازاد بانک را از اقدامات اساسی انجام شده در این دوره دانست و گفت: در کنار این اقدامات، فعال کردن ظرفیت های بانک در حوزه خدمات کارمزدی، فعالیت های ارزی و بانکداری الکترونیک، سرعت بیشتری در مسیر سودآوری ایجاد کرده است.
بانک کشاورزی به منظور تسهیل استفاده مشتریان از درگاه های غیرحضوری و کاهش مراجعه به شعب در راستای کنترل و پیشگیری شیوع ویروس کرونا، سقف خدمات غیرحضوری خود را افزایش داد.
بانک تجارت، به منظور ارتقا سطح امنیت تراکنش های مالی مشتریان در سامانه‌ی بانکداری اینترنتی، دریافت رمز یکبار مصرف در اپلیکیشن همراز را فراهم کرد.
عذرخواهی روابط عمومی پست بانک ایران از مشتریان
افزایش سقف انتقال وجه کارت به کارت به 100 میلیون ریال
سیدرحمان حسین‌پور رییس اداره‌کل روابط‌عمومی پست‌بانک‌ایران از مشتریان این بانک به جهت اختلال ایجاد شده در سامانه‌های بانکی طی چند روز گذشته و عدم ارائه به موقع خدمات عذرخواهی کرد.
بانک اقتصادنوین در راستای مقابله با شیوع موج سوم ویروس کرونا و با هدف کاهش مراجعات حضوری مشتریان گرامی به شعب تمهیدات ویژه بانک مرکزی را در خدمات الکترونیکی خود اجرایی کرد.
مصطفی راستی فر مدیر امور راهبری شعب بانک صنعت و معدن اعلام داشت: همراستا با اجرای مصوبات و ابلاغیه های ستاد ملی مقابله با کرونا، این بانک خدمات دیجیتالی خود را جهت کاهش مراجعه های حضوری و ارتقاء کیفیت و سرعت ارائه خدمات به مشتریان شامل سامانه پات (پذیرش اینترنتی درخواست تسهیلات)، سدف (سامانه اینترنت بانک دیجیتال فرایندی)، هدف (همراه بانک دیجیتال فرایندی) و ساحب (سامانه اعتبارات حدی بانکی) توسعه داده است.
با توجه به اوج گیری شیوع ویروس کرونا و تشدید محدودیت‌ها و فعالیت‌ها، پست‌بانک‌ایران از مشتریان و سایر هموطنان درخواست کرد جهت حفظ سلامتی خود و کاهش ریسک ابتلا به بیماری کرونا از ترددهای غیرضرور به شعب، باجه‌ها و دستگاه‌های خودپرداز این بانک خودداری نموده و برای انجام عملیات بانکی حتماً ازدرگاه‌های الکترونیکی آن استفاده نمایند.
مدیر بیمه‌های مسئولیت، مهندسی و انرژی؛
فروش بیمه‌نامه مسئولیت تجارت‌نو ۲۷۵ درصد رشد کرد
مدیر بیمه‌های مسئولیت، مهندسی و انرژی شرکت بیمه تجارت‌نو، خبر از آن داد که، باوجود مشکلات موجود در سال جاری، تجارت‌نو در بازه زمانی شش ماهه اول سال نسبت به مدت زمان مشابه سال قبل، در پرتفوی بیمه نامه‌های مسئولیت رشد ۲۷۵ درصدی را رقم زده است.
بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان دارای معلولیت و سهولت بهره‌مندی این قشر از خدمات بانکی، اقدام به ایجاد رمپ ورودی معلولان و باجه مخصوص نابینایان در تعدادی از شعب خود ایجاد کرده است
مدیرعامل بانک توسعه صادرات ایران با بیان اینکه سیاست ما ارائه پکیج و بسته خدماتی است، گفت: بانک توسعه صادرات بدنبال آن است که همانند اعطای تسهیلات، در بخش خدمات نیز در خدمت مشتریان باشد.
مشتریان بانک تجارت در شش ماه ابتدای سال بیش از 62 میلیارد ریال از طریق اپلیکیشن همراه بانک در کمک های مردمی مشارکت کرده اند.
مشتریان بانک تجارت در شش ماه ابتدای سال، بیش از 62 میلیارد ریال از طریق اپلیکیشن همراه بانک در کمک های مردمی مشارکت کرده اند.
باشگاه مشتریان بانک کشاورزی برگزار می کند:
جشنواره های « نگین سرخ جالیز » و «خوشه های زرین » ویژه گوجه کاران و باغداران انگور استان قزوین
باشگاه مشتریان بانک کشاورزی با هماهنگی مدیریت شعب این بانک در استان قزوین، جشنواره های « نگین سرخ جالیز » و «خوشه های زرین » را با هدف قدردانی از تولیدکنندگان محصول گوجه و انگور برگزار می کند.
دبیر شورای هماهنگی بانک‌های دولتی:
مشتریان به شعب مراجعه نکنند
دبیر شورای هماهنگی بانک های دولتی، گفت: با توجه به شیوع ویروس کرونا، مشتریان بانک‌ها می‌توانند برای حفظ سلامت خود و کارکنان نظام بانکی خدمات لازم را از منزل و محل کار خود به صورت غیر حضوری دریافت کنند.
بانک سرمایه به‌منظور برآورد میزان رضایت مشتریان از خدمات خود در حوزه بانکداری الکترونیک، از مشتریان نظرسنجی و دیدگاه‌های آن‌ها را در این زمینه دریافت می‌کند.
بانک مسکن همزمان با شدت گیری شیوع ویروس کرونا، در یک تصمیم جدید امکان چاپ شماره شبا حساب روی مسکن کارت را برای تمامی مشتریان فراهم کرد.
مدیر امور فناوری اطلاعات بانک شهر با اشاره به تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان شبکه بانکی؛ از افزایش بیش از 40 درصدی استفاده از خدمات الکترونیک توسط مشتریان این بانک خبر داد.
در راستای افزایش رضایت مشتریان بیمه کوثر انجام شد
راه اندازی شعبه ویژه هلال احمر
پیرو قرارداد شرکت بیمه کوثر با جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران و به منظور افزایش رضایت مشتریان، شعبه ویژه ارایه خدمات بیمه‌ای در ساختمان صلح این جمعیت راه‌اندازی شد.
