مشتریان

اداره کل امور نمایندگی های بیمه ایران جلسه طرح ابتکاری پاسخگویی به سئوالات ذینفعان در حوزه امور نمایندگی ها را برگزار می کند.

در راستای عمل به تکلیف بندهای 5 و 6 ماده 17 دستورالعمل حساب جاری، کسری موجودی چک از سایر حساب های مشتری تامین می شود.

بسته سیاستی تشویقی بانک مسکن موسوم به «طرح غدیر» ویژه مشتریان خوش حساب تا پایان سال جاری تمدید شد.

بانک تجارت با هدف بهبود و ارتقاء روندهای پیگیری و پاسخگویی به مشتریان خود از طریق مرکز ارتباط مشتریان ، امکان تماس با این مرکز از سراسر کشور را با شماره 1554 بدون نیاز به پیش شماره فراهم کرد.

عضو هیات مدیره بانک ملی ایران با تاکید بر مشتری مداری در بازدید از برخی شعب این بانک گفت: مذاکرات با واحدهای تجاری، اجرای صحیح و دقیق قراردادها و تعهدات و همچنین جلب رضایت مندی مشتریان از مهم ترین وظایف مدیران و همکاران واحدهای صف است.

کارگزاری بانک صنعت و معدن، در راستای ارائه، خدمات تامین مالی و اعتباری در حورزه کالایی به شرکت‌ها و مشتریان این بانک، سومین گردهمایی با مشتریان بانک صنعت و معدن را پس از مشهد و اصفهان در شهر رشت برگزار کرد.

بانک ملی ایران از مشتریان خود درخواست دارد با توجه به بکارگیری روش های متعدد کلاهبرداری اینترنتی و تلفنی از مشتریان و دارندگان کارت های بانکی، علاوه بر آشنایی با ترفندهای جدید، موارد را به ‌سرعت به پلیس فتا گزارش دهند.

نایب‌رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه دانا، سرعت ارائه خدمت به مشتریان با استفاده از مدل‌های هوشمند فرآیند بیمه‌گری را مهمترین عنصر در بازار رقابتی عنوان کرد.

وزارت صنعت، معدن و تجارت، با هدف تسهیل نقل‌وانتقال خودرو در کشور، الزام مراجعه مشتری به نمایندگی شرکت عرضه‌کننده خودرو حداکثر ظرف مدت پنج ماه از تاریخ تحویل و با حداقل ١٠٠٠ کیلومتر کارکرد به منظور فعال‌سازی گارانتی را حذف کرد.

برنامه‌ها و اقدامات شرکت بیمه تعاون با هدف افزایش حق بیمه تولیدی به گونه‌ای است که بیمه‌شونده هم بتواند علیرغم اجباری بودن از امتیازات و نفع آن برخوردار شود. یکی از این طرح‌ها و پوشش‌های بیمه‌ای در این شرکت، بیمه شخص ثالث تعاون است که علیرغم اجباری بودن امتیازاتی را داراست که رضایت مشتریان را به دنبال دارد.

مدیر شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران استان فارس گفت: در راستای ارائه خدمات بانکی به مشتریان، بانک قرض الحسنه مهر ایران استان فارس در کشور مقام نخست را به خود اختصاص داده است.

ممیزی مراقبتی بیمه تعاون در هر 4 استاندارد اخذ شده توسط شرکت با موفقیت پشت سر گذاشته شد.

شماره 296 نشریه داخلی سفیر با موضوع بررسی برخی از عملکردهای بانک ملی ایران، برای علاقه مندان و مخاطبان منتشر شد.

اپلیکیشن بیمه سینا یکی از خدمات بیمه‌ای الکترونیک این شرکت است که مشتریان ارجمند از طریق آن می‌توانند بدون محدودیت زمانی و با استفاده از گوشی تلفن همراه هوشمند خود، بسیاری از عملیات بیمه‌ای را به صورت الکترونیکی انجام دهند.

مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به بیش از ۹۰ درصد تماس‌های دریافتی پاسخ داده و مدت زمان انتظار مشتریان برای برقراری ارتباط نیز به کمتر از ۳۰ ثانیه کاهش یافته است.

بانک آینده، به‌منظور ارزش‌آفرینی هر چه بیش‌تر و ارتقای سطح خدمات خود برای مشتریان، صندوق امانات عرضه می‌کند.

«بهزاد شمس‌الدینی» مدیر شعب بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در استان فارس از انعقاد تفاهمنامه همکاری با اداره کل امور مالیاتی استان فارس و ارائه خدمت به کارکنان این دستگاه خبر داد.

بانک آینده با هدف تکمیل سبد محصولات مالی خود و بهره‌مندی مشتریان از مزایای سرمایه‌گذاری کم‌ریسکِ میان‌مدت و بلندمدت در بازار سرمایه، اقدام به عرضه واحدهای «صندوق سرمایه‌گذاری گسترش فردای ایرانیان» کرده است.

در گام نخست خرید خودرو در بورس مشتریان باید در سامانه سجام ثبت نام کنند.