بانک ملی ایران از مشتریان خود درخواست دارد با توجه به بکارگیری روش های متعدد کلاهبرداری اینترنتی و تلفنی از مشتریان و دارندگان کارت های بانکی، علاوه بر آشنایی با ترفندهای جدید، موارد را به سرعت به پلیس فتا گزارش دهند.
نایبرئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه دانا، سرعت ارائه خدمت به مشتریان با استفاده از مدلهای هوشمند فرآیند بیمهگری را مهمترین عنصر در بازار رقابتی عنوان کرد.
وزارت صنعت، معدن و تجارت، با هدف تسهیل نقلوانتقال خودرو در کشور، الزام مراجعه مشتری به نمایندگی شرکت عرضهکننده خودرو حداکثر ظرف مدت پنج ماه از تاریخ تحویل و با حداقل ١٠٠٠ کیلومتر کارکرد به منظور فعالسازی گارانتی را حذف کرد.
برنامهها و اقدامات شرکت بیمه تعاون با هدف افزایش حق بیمه تولیدی به گونهای است که بیمهشونده هم بتواند علیرغم اجباری بودن از امتیازات و نفع آن برخوردار شود. یکی از این طرحها و پوششهای بیمهای در این شرکت، بیمه شخص ثالث تعاون است که علیرغم اجباری بودن امتیازاتی را داراست که رضایت مشتریان را به دنبال دارد.
مدیر شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران استان فارس گفت: در راستای ارائه خدمات بانکی به مشتریان، بانک قرض الحسنه مهر ایران استان فارس در کشور مقام نخست را به خود اختصاص داده است.
اپلیکیشن بیمه سینا یکی از خدمات بیمهای الکترونیک این شرکت است که مشتریان ارجمند از طریق آن میتوانند بدون محدودیت زمانی و با استفاده از گوشی تلفن همراه هوشمند خود، بسیاری از عملیات بیمهای را به صورت الکترونیکی انجام دهند.
مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران به بیش از ۹۰ درصد تماسهای دریافتی پاسخ داده و مدت زمان انتظار مشتریان برای برقراری ارتباط نیز به کمتر از ۳۰ ثانیه کاهش یافته است.
«بهزاد شمسالدینی» مدیر شعب بانک قرضالحسنه مهر ایران در استان فارس از انعقاد تفاهمنامه همکاری با اداره کل امور مالیاتی استان فارس و ارائه خدمت به کارکنان این دستگاه خبر داد.
بانک آینده با هدف تکمیل سبد محصولات مالی خود و بهرهمندی مشتریان از مزایای سرمایهگذاری کمریسکِ میانمدت و بلندمدت در بازار سرمایه، اقدام به عرضه واحدهای «صندوق سرمایهگذاری گسترش فردای ایرانیان» کرده است.
به منظور تکریم و تامین رضایتمندی مشتریان، در دومین برنامه از تعامل با مشتریان، عضو هیات مدیره و معاون اعتبارات و نظارت بانک سینا در گفتگوی تلفنی پاسخگوی سوالات مشتریان در حوزه خدمات بانکی خواهد بود.
مدیر شعب بانک قرضالحسنه مهر ایران در استان زنجان گفت: برنامه بانک قرضالحسنه مهر ایران، حرکت به سمت مزد خدمت است تا این کارمزد چهار درصد را نیز از مشتریان دریافت نکند؛ بلکه در قبال خدماتی که ارائه میدهد، مزد دریافت کند که این طرح به نفع مشتریان خواهد بود.