مشتریان

سومین «میزگرد پاسخگویی» هفته دولت در بانک دی به منظور پاسخگویی به پرسش‌های مشتریان با حضور علیرضا قیطاسی مدیرعامل، سید محمود احمدی رئیس و امیرعباس هاشمی نژاد نایب رئیس هیات مدیره بانک برگزار شد.

بانک سپه به مناسبت فرا رسیدن هفته دولت، طرح 6 درصد بخشودگی جرائم تاخیر بدهی را برای مشتریان خود اجرا می کند.

مدیرعامل بانک توسعه صادرات ایران از بررسی پرونده اکثر مشتریان عمده غیرجاری این بانک در کمیته فرا دستگاهی خبر داد و با اشاره به پیگیری‌های انجام شده برای وصول مطالبات، اعلام کرد: برخی از این مشتریان جهت ساماندهی بدهی خود به بانک مراجعه کرده‌اند که منجر به وصول مبلغ 723 میلیارد ریال از مطالبات غیرجاری بدهکاران عمده بانک شده است.

بانک رفاه کارگران از افزایش حدود اختیارات بخشش وجه التزام واحد های اجرایی بانک در هفته دولت خبر داد.

به مناسبت فرارسیدن هفته دولت، بانک دی شرایط ویژه ای را به منظور تسویه بدهی مشتریان فراهم کرده است.

در روزهای هفته دولت و طی یک برنامه زمان بندی شده، جمعی از معاونان و مدیران ارشد بانک دی در «میزگرد پاسخگویی» به سوالات مشتریان پاسخ خواهند داد.

اولین نشست تخصصی مشتریان بانک صنعت و معدن با مدیر استانی این بانک و واحد کالایی کارگزاری آن در آخرین هفته مرداد ماه سال جاری با هدف ایجاد تعامل و همکاری دو سویه و گسترش روابط بین مجموعه‌ها برگزار شد.

مدیرعامل موسسه اعتباری ملل ضمن قدردانی از تلاش بی‌وقفه همکاران، استان مازندران را به دلیل دارا بودن بنادر فعال تجاری و ظرفیت های گردشگری ،کشاورزی و صنعتی مستعد رشد و توسعه سهم بازار دانست و در این زمینه گفت: مسئولین و کارکنان شعب موقعیت و ظرفیت منطقه جغرافیایی محدوده شعبه را شناسایی کنند وبا برنامه ریزی دقیق و موثر نسبت به جذب مشتریان خرد و کلان عمل نمایند.

بانک مسکن به تازگی در تماس با مشتریانی که اقساط عقب افتاده دارند اعلام می کند که برای هر قسط عقب‌افتاده ۸۰۰ هزار تومان اجراییه صادر کرده؛ فرقی هم نمی کند مبلغ قسط چقدر باشد!

شرکت بیمه تجارت نو در راستای ارائه خدمات ارزنده و تکریم مشتریان در نهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد مشتری مداری (صدای مشتری) تندیس دریافت کرد.

برای کاهش تراکم مشتریان در شعب بانک و تسریع فرآیند ارائه خدمت به آن‌ها، ۵ شعبه بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در استان کرمانشاه، باجه عصر خود را فعال کردند.

عضو هیات مدیره بانک از تمدید اجرای طرح سپرده سرمایه‌گذاری ممتاز 6 ماهه، موسوم به طرح «سپرده‌ ممتاز نهضت» در بانک مسکن خبر داد.

​قرعه‌کشی سومین و آخرین مرحله طرح «پنجره» باشگاه مشتریان بانک صادرات ایران با پرداخت بیش از ١٢ میلیارد ریال جوایز نقدی به ٧١٩ برنده خوش‌شانس برگزار شد.

باشگاه مشتریان بانک سامان، جایزه عضویت در این باشگاه را به صورت موقت افزایش داد.

«باقر محمدی» سرمربی تیم ملی کونگ‌فو ایران به جمع مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پیوست.

به منظور جلب رضایت مشتریان و کاهش مراجعات حضوری به شعب ، مرکز امداد مشتریان موسسه اعتباری ملل با شماره تماس 88210007-021در کلیه ساعات شبانه روز آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان می باشد.

مدیرعامل بیمه رازی درک نیاز مشتریان را بسیار مهم دانست و خاطرنشان کرد: در حال حاضر بیمه گذاران به دنبال افزایش سرعت در صدور و ارائه خدمات بر بستر فناوری هستند و بیمه رازی باید در سال 1401 با تسهیل گری در ارائه خدمات و بهبود روش‌ها پاسخ مناسبی به نیاز مشتریان ارائه کند.

بانک رفاه کارگران در گروه بانک ها و موسسه های اعتباری در شاخص "پاسخ گویی به مشتریان در کم ترین زمان" رتبه برتر را کسب کرد.

بانک ملی ایران به منظور ارتقای کاربری و خدمات دهی به مشتریان خود، سرویس استرداد وجه (Refund) برای مشتریان ویژه را راه اندازی می کند.