راز و راه موفقیت بیمه آسیا در 2 سال گذشته ناشی از چیست و چشمانداز آینده این بزرگترین شرکت بیمه غیر دولتی کشور چگونه است و چه تصویری از افق پیشروی این سرمایه ملی میتوان داشت؟ آیا تصویری که مسعود بادین، مدیرعامل بیمه آسیا از 2 سال نخست هدایت این شرکت ارائه داده، میتواند تصویری بزرگتر و شفافتر از مسیر و هدف آینده به بیمهگذاران و به ویژه سهامداران و ذینفعان ارائه دهد؟
بهرهبرداری از پایگاه دادههای مشتری بیمه کوثر با هدف مانعزدایی و پشتیبانی از مشتریان و ذینفعان شرکت و نیز ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت در بیش از 25 شاخص اجرایی شد.
سرپرست مدیریت امور مشتریان شرکت بیمه تجارتنو، بابیان اینکه “ماموریت اصلی شرکت متبوع وی در مدار مشتری مداری لحاظ شده است.”، اظهارکرد: با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و توسعه مدیریت ارتباط با مشتری این شرکت از ابتدای سال ۱۴۰۰ مرکز تماس خود را راه اندازی کرده است.
سید محمد جواد میرطاهر، مهمترین چالش صنعت بیمه در سال گذشته را پاندمی کرونا دانست و گفت: شیوع بیماری کرونا باعث تغییر در تراز مالی بیمه ها شده، به طوری که بیمهها با کاهش خسارات بیمه ثالث و افزایش خسارت ها در بیمه های اشخاص، عمر و زندگی مواجه شدند.
شرکت بیمه دی در راستای حرکت در مسیر بیمه داری نوین و توسعه همکاریهای نوآورانه و در نهایت خلق بیشترین ارزشافزوده برای ذینفعان، با شبکه نوآفرینی پلنت تفاهمنامه همکاری منعقد نمود.
مدیرعامل بیمه کوثر بیان کرد: افتخار من و همکارانم در بیمه کوثر آن است که میتوانیم با ارایه بهترین خدمات به شما عزیزان ارادت قلبی خویش را نشان دهیم و در حد بضاعت، از زحمات و جانفشانی همیشگی شما شیرمردان ایران اسلامی تقدیر و تشکر کنیم.
کارکنان بیمه کوثر میتوانند با رونمایی از سامانه 24* 7 شرکت، همزمان با روز منابع انسانی، انتقاد و پیشنهاد خود را در زمینههای اداری و پشتیبانی، به صورت 24ساعته و در تمام روزهای هفته حتی ایام تعطیل، با شماره همراه ۰۹۱۰۲۰۸۹۳۸۲ مطرح و از همان طریق پیگیری کنند.
واضح است که آثار هرگونه رخداد فاجعه باری پس از انتشار و ظهور در بلندمدت؛ مشخص و قابل بررسی است. اما در بیش از یک سال گذشته، پس از شیوع بیماری کرونا، با توجه به اتفاقات رخ داده، شدت و اثر آن بر حوزههای مختلف اقتصادی، اجتماعی و مشخصا صنعت بیمه تا حدودی قابل مشاهده است. شاید شیوع ویروس کرونا را بتوان به عنوان یکی از تهدیدهای مهم صنعت بیمه طی این مدت عنوان کرد، سونامی که در تمام دنیا به راه افتاد و تمامی بخشها را درگیر کرد و صنعت بیمه را هم از این بابت به شکل مستقیم و غیرمستقیم آسیب زد. صنعتی که اعمال تحریمها، آن را در محدودیتهای بیمههای اتکایی قرار داده بود و ازاین بابت با مشکلات زیادی دست و پنجه نرم میکرد.
حجت بهاری فر مدیرعامل و عضو هیات مدیره بیمه "ما" ضمن ابراز ناراحتی از شهادت محیط بانان زنجانی و اعلام همدردی با خانواده این عزیزان، دستور داد تا ضمن بررسی دقیق ماجرا، مراحل تشکیل پرونده و پرداخت خسارت به سرعت انجام شود.