هر فردی که در سازمانی یا موسسه‌ای مشغول به کار می‌شود، پس از کسب تجربه و دست‌یابی به مهارت‌های شغلی، به فکر ارتقای شغل و پیمودن مراحل ترقی سازمانی می‌افتد. اما انجام وظیفه به تنهایی باعث نمی‌شود که مدیران و سرگروهان به این فرد توجه کنند بلکه آن‌چه همکار ترفیع گرفته را از دیگران متمایز می‌کند، کارهایی است که به پیشرفت و رشد شرکت کمک کرده و نیز عملکرد و رفتار وی برای استحقاق رشد و ترقی سازمانی نقش تاثیرگذاری دارد.
