فتح اللهی با بیان اینکه در مراجعات کشاورزان برای باز پرداخت بیمه، بیمه گذار به بهانه عدم بحران خشکسالی از پرداخت خسارت خودداری می نماید، گفت: این موضوع در بحث کشورها توسعه یافته اینگونه نبوده و مخاطب نباید مورد هدف قرار گیرد، در حوزه اقتصاد خصوصی بایستی رضایتمندی لازم از سوی بیمه گذار با ارائه خدمات لازم برای مخاطبین وجود داشته باشد.