فرزین با اشاره به نامگذاری سال جدید به نام « تولید دانشبنیان و اشتغالآفرین» از سوی مقام معظم رهبری، اظهار داشت: یکی از اولویت ها و برنامه های اصلی پیش روی بانک در سال جاری، تکمیل سبد خدمات مالی و ارائه محصولات جدید و نوین با هدف تامین نیازهای مالی بنگاه های اقتصادی و افزایش رضایت مشتریان در راستای خلق تعالی ارزش است.
مدیرعامل بانک ملی ایران به همراه رئیس هیات مدیره و تنی چند از مدیران ارشد این بانک در آستانه فرارسیدن سال جدید با حضور در بیمارستان بانک ضمن بازدید از بخش های مختلف بیمارستان با بیماران ملاقات و از نزدیک به بررسی طرح های توسعه ای بخش های مختلف بیمارستان پرداختند.
مدیرعامل بانک ملی ایران به همراه مدیران ارشد این بانک با هدف نظارت و کنترل دقیق بر نحوه خدمات دهی به مشتریان در روزهای پایانی سال، ضمن بازدید از بخش های مختلف اداره کل خزانه، نحوه پول رسانی را مورد بررسی و نظارت قرار داد.
مدیرعامل بانک ملی ایران با بیان این که هدف گذاری و برنامه محوری توام با پویایی و خلاقیت از مدت ها پیش برای تحول در بانک ملی ایران نهادینه شده است، اظهارداشت: یکی از اولویت ها و برنامه های اصلی پیش روی بانک، تکمیل سبد خدمات مالی و ارائه محصولات جدید و نوین با هدف تامین نیازهای مالی بنگاه های اقتصادی و افزایش رضایت مشتریان در راستای خلق تعالی ارزش است.
همزمان با روز شهید، مدیر عامل بانک ملی ایران با حضور در منزل دو تن از شهدای این بانک، از مقام شامخ شهیدان و خانواده های معزز آن ها تجلیل و تقدیر به عمل آورد.
معاون امور بانک، بیمه و شرکتهای دولتی وزارت امور اقتصادی و دارایی با قدردانی از خدمات بانک ملی ایران به دولت و مردم، به ویژه در روزهای سخت تحریم، تاکید کرد: این بانک اکنون با قدرت در کنار دولت قرار گرفته و اقداماتش شایسته تقدیر است.
در پی هشدار پلیس فتا نسبت به ارسال پیامک های کلاهبرداری و حاوی لینک های دانلود نرم افزارهای مخرب در تلفن های همراه، بانک ملی ایران از مشتریان خود درخواست کرد نسبت به پیامک های ارسالی مشکوک و جعلی هوشیار باشند.
بانک ملی ایران به دارندگان حساب های این بانک بویژه صاحبان کسب و کار در خصوص کلاهبرداری های صورت گرفته با ترفند کارت به کارت کردن مبلغ خرید کالا با تلفن همراه هشدار داد.