پرسون از هزینه بالای مردم از دریافت خدمات دولتی گزارش می دهد؛
خدمات دهی به شرط پرداخت وجه/ کوچک سازی دولت به چه قیمتی؟!
در دو دهه اخیر نهادهای دولتی دست به کار شده اند و خدمات خود را در اختیار بخش خصوصی قرار داده اند تا از این طریق روند خدمات دهی خود به مردم را سهولت بخشند، اما مراجعه کنندگان برای بهره مندی از خدمات دولتی با پرداخت هزینه مواجه شده اند.