فروشگاه های زنجیره ای

داود قربانیان، مدیرعامل شرکت شهروند، با تأکید بر اینکه اعتماد مشتری بزرگ‌ترین سرمایه یک مجموعه خرده‌فروشی است، بر ضرورت عبور از مدیریت واکنشی و حرکت به سمت تضمین کیفیت و پیشگیری از خطا در تمام حلقه‌های زنجیره تأمین، توزیع و فروش تأکید کرد.

داود قربانیان مدیرعامل شرکت شهروند با تأکید بر اینکه خدمت‌رسانی به مردم در شرایط دشوار، افتخار و مسئولیت این مجموعه است، از تداوم برنامه‌های حمایتی برای کمک به معیشت خانوارها و افزایش رضایتمندی مشتریان خبر داد.

محمدعلی خراسانی، رئیس اتحادیه کشوری فروشگاه‌های زنجیره‌ای و نمایندگی‌ها، کسب دومین گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان از سوی شرکت شهروند را تبریک گفت و این دستاورد را حاصل برنامه‌ریزی هدفمند، ارتقای کیفیت خدمات و توجه به حقوق مشتریان دانست.

فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند برای دومین دوره متوالی موفق به دریافت گواهینامه ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان شدند؛ افتخاری که در پی ارزیابی کیفیت خدمات، نحوه پاسخگویی به مشتریان و رسیدگی به شکایات حاصل شده است.

در جریان بازدید معاون وزیر صمت، رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و بازرس کل امور صنعت، معدن و تجارت سازمان بازرسی کل کشور از فروشگاه زنجیره‌ای شهروند شعبه بیهقی، وضعیت قیمت‌گذاری، موجودی کالا، نحوه اجرای طرح کالابرگ و رعایت حقوق مصرف‌کنندگان بررسی شد؛ بازدیدی که در کنار اعلام نشدن تخلف در موارد ارزیابی‌شده، به چالش‌های نقدینگی، تأخیر در تسویه مطالبات کالابرگی و ضرورت پایداری زنجیره تأمین کالا نیز پرداخت.

شهرداری تهران اجرای طرح "تورم صفر" را با هدف حمایت از خانواده‌های تهرانی آغاز کرد؛ بر اساس این طرح، قیمت ۱۲ قلم کالای اساسی به مدت ۶ ماه در میادین میوه و تره‌بار و فروشگاه‌های شهروند ثابت می‌ماند و شهروندان امکان خرید غیرحضوری این اقلام را از طریق سامانه "شهرزاد" خواهند داشت.

مدیرعامل شرکت شهروند از اجرای برنامه‌هایی برای کاهش هزینه‌های توزیع، پخش، لجستیک و تأمین کالا خبر داد و گفت هدف مدیریت شهری، عرضه کالاهای باکیفیت با قیمت تمام‌شده پایین‌تر و ایجاد منفعت بیشتر برای خانوارهاست.

روابط عمومی و تبلیغات شرکت شهروند به‌ عنوان یکی از روابط عمومی‌های منتخب و فعال در حوزه مدیریت ارتباطات بحران و رویدادهای ملی در سال ۱۴۰۵، در گردهمایی «راویان تهران» مورد تقدیر قرار گرفت؛ تقدیری که نقش این مجموعه در اطلاع‌رسانی به‌موقع، استمرار ارتباط با شهروندان و تقویت اعتماد عمومی در شرایط حساس را مورد توجه قرار داد.

مراسم قرعه‌کشی ۶ دستگاه موتورسیکلت برقی ویژه خریداران محصولات شف‌هو، شامگاه جمعه ۳۰ مردادماه در فروشگاه شهروند آزادگان برگزار شد و در فضایی شاد و خانوادگی، ۶ برنده نهایی این قرعه‌کشی معرفی شدند.

فروشگاه‌های شهروند درراستای اجرای سیاست‌های دولت در توزیع اقلام اساسی مورد نیاز مردم در قالب "کالاهای تنظیم بازار"، با استفاده از تمام ظرفیت فروشگاههای شهروند فعال در استان‌های تهران و البرز آماده خدمات‌رسانی به شهروندان است.

مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت شهروند با تصویب صورت‌های مالی سال ۱۴۰۴ برگزار شد؛ مجمعی که در آن عملکرد این مجموعه در تأمین پایدار کالاهای اساسی، افزایش تاب‌آوری سازمانی و استمرار خدمت‌رسانی در شرایط ویژه مورد تقدیر قرار گرفت.

دومین نشست تخصصی مدیران فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند با حضور مدیران ۲۰ فروشگاه و مدیران ارشد این مجموعه برگزار شد تا راهکارهای ارتقای رضایتمندی، افزایش وفاداری مشتریان و بهبود کیفیت خدمات از طریق بهره‌گیری از تجربیات میدانی شعب مورد بررسی قرار گیرد.

فروشگاه‌های شهروند همزمان با «هفته بدون پلاستیک»، با هدف کاهش مصرف پلاستیک‌های یک‌بارمصرف و ترویج فرهنگ حفاظت از محیط‌زیست، انواع کیسه‌های پارچه‌ای را با ۳۵ درصد تخفیف در تمامی شعب عرضه می‌کنند.

بر اساس اطلاعیه منتشرشده، تمامی شعب فروشگاه‌های شهروند از ساعت ۱۲ بامداد روز یکشنبه تا ساعت ۱۴ روز دوشنبه تعطیل خواهند بود و پس از آن فعالیت عادی خود را از سر می‌گیرند.

داود قربانیان مدیرعامل شرکت شهروند از افزایش تعداد فروشگاه‌های شبانه‌روزی این مجموعه در تهران خبر داد و گفت تمامی شعب در روزهای ۱۳ تا ۱۵ تیر فعال خواهند بود تا خدمات مورد نیاز شهروندان و زائران را تأمین کنند.

فروشگاه‌های شهروند همزمان با هفته خانواده، با هدف حمایت از سبد خرید خانوارها، طرح فروش ویژه‌ای را در تمامی شعب خود آغاز کرده‌اند که بر اساس آن، کالاهای پرمصرف خانوار با تخفیف ۱۰ تا ۳۵ درصدی و انواع پوشاک با تخفیف تا ۶۰ درصد عرضه می‌شود.

در گردهمایی راهبردی مدیران شرکت شهروند، نقشه راه سال ۱۴۰۵ با تأکید بر تغییر پارادایم از "فروش سنتی" به "خرده‌فروشی هوشمند و داده‌محور" ترسیم شد. داود قربانیان، مدیرعامل این مجموعه، ضمن تعیین "بهره‌وری اقتصادی" و "شاخص‌های کمیت‌پذیر" به عنوان ملاک اصلی ارزیابی عملکرد، امنیت معیشت مردم را خط قرمز این زنجیره فروشگاهی در شرایط نوسانات اقتصادی عنوان کرد.

در گردهمایی راهبردی مدیران شرکت شهروند، نقشه راه سال ۱۴۰۵ با تأکید بر تغییر پارادایم از "فروش سنتی" به "خرده‌فروشی هوشمند و داده‌محور" ترسیم شد. داود قربانیان، مدیرعامل این مجموعه، ضمن تعیین "بهره‌وری اقتصادی" و "شاخص‌های کمیت‌پذیر" به عنوان ملاک اصلی ارزیابی عملکرد، امنیت معیشت مردم را خط قرمز این زنجیره فروشگاهی در شرایط نوسانات اقتصادی عنوان کرد.

داود قربانیان، مدیرعامل فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند، از بهره‌برداری فاز نخست پروژه نوسازی بیهقی خبر داد و این دستاورد را نمادی از ایستادگی و اراده خانواده بزرگ شهروند در برابر دشمن دانست.

رئیس کمیته ایمنی شورای اسلامی شهر تهران از عرضه کالاهای اساسی در فروشگاه‌های شهروند بر اساس قیمت مصوب خبر داد.