به گزارش سایت خبری پُرسون، در ادامه برگزاری نشستهای تخصصی با مدیران فروشگاهها، این نشست با هدف بهرهگیری از تجربیات میدانی شعب، هماندیشی درباره راهکارهای ارتقای تجربه مشتری و تقویت هماهنگی میان فروشگاهها، واحد ارتباط با مشتریان و باشگاه مشتریان برگزار شد.
در این جلسه، مدیران فروشگاهها با طرح دیدگاهها و تجربیات خود در زمینه جذب، حفظ و وفادارسازی مشتریان، چالشها و راهکارهای عملیاتی مرتبط با بهبود کیفیت خدمات را مورد بحث و بررسی قرار دادند.
گفتنی است این نشستها با هدف بهرهگیری از ظرفیت و تجربیات مدیران فروشگاهها به صورت مستمر ادامه خواهد داشت و سومین نشست نیز با حضور دیگر مدیران فروشگاههای شهروند برگزار میشود.
منبع: فروشگاه شهروند
