مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی هوشمندسازی خدمات را مهمترین مؤلفه مورد توجه در حوزه فناوری اطلاعات دانست و افزود: هوشمندسازی تأمیناجتماعی یکی از پروژههای اصلی در حال پیگیری در سازمان تأمیناجتماعی است که لازم است با سرعت بیشتری آن را دنبال کنیم. باید از مداخلات انسانی در محاسبات فاصله بگیریم و در رسیدگی به اسناد پزشکی هم باید به سمت هوشمندسازی برویم.