به گزارش سایت خبری پرسون، اگر یکی از این دو دستگاه پرکاربرد دچار مشکل شود، کمی کار را برایمان سخت می‌کند و باید زودتر راهی برای رفع مشکل آن پیدا کنیم تا هرچه زودتر دستگاه روبه‌راه شده و همچنان بتوانیم از آن استفاده کنیم. اما نکته‌ی حائز اهمیت این است که در چنین مواقعی از کدام نمایندگی کمک بخواهیم و تعمیر دستگاه را به کدام نمایندگی بسپاریم تا از رفع مشکل آن آسوده‌خاطر باشیم. پیشنهاد می‌کنیم در چنین مواقعی با نمایندگی رسمی و اصلی خدمات پس از فروش دستگاه تماس بگیرید زیرا دریافت خدمات از نمایندگی مجاز مزایایی دارد که قطعا برای شما مهم خواهد بود و در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد:
گارانتی تعمیر لوازم خانگی
نمایندگیهای مجاز تعمیرات لوازم خانگی علاوه بر اینکه دستگاه شما را به شکل کاملا حرفه‌ای و با بهره‌گیری از دانش و تجهیزات روز تعمیر می‌کنند، مدت زمان و بازه‌ای را به عنوان دوره گارانتی تعمیر در نظر گرفته و اگر مجدد ایراد دستگاه تکرار شود و یا مسائلی مرتبط با ایراد قبلی آن پیش بیاید، ایراد آن را طی گارانتی تعمیرات برطرف خواهند نمود.
استفاده از قطعات اصل و استاندارد
همانطور که می‌دانید استفاده از قطعات اصل و باکیفیت در روند تعمیرات و کارکرد دستگاه پس از رفع مشکل بسیار مهم و حائز اهمیت است؛ در صورت استفاده از قطعات غیراستاندارد ممکن است پس از گذشت مدت کوتاهی ایراد دستگاه مجدد تکرار شود و یا حتی قطعات آن به زودی آسیب دیده و موجب خرابی قطعات دیگر نیز بشود.
تعمیر دستگاه مشتری در محل
معمولا جابه‌جایی دستگاه و انتقال آن به تعمیرگاه برای رفع مشکل کار آسانی نیست و بهتر است کارشناس برای بازدید و بررسی آن به محل مراجعه نموده و تا حد امکان مراحل تعمیرات را در محل انجام دهند. نمایندگیهای مجاز تعمیر لوازم خانگی معمولا تا جایی که امکان‌پذیر است تجهیزات قابل حمل را در اختیار تکنسین‌های تعمیرات قرار می‌دهند تا امکان بازدید و رفع ایراد دستگاه در محل مشتری نیز وجود داشته باشد.
رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات مشتریان
معمولا یکی از نگرانی‌های مشتریان پس از تعمیرات دستگاه‌ها، پاسخگویی نمایندگی در ارتباط با سوالاتی است که ممکن است پیش بیاید. احتمال دارد برخی از مشتریان نیز در مورد روند تعمیر سوالاتی داشته و یا بخواهند موضوعی را مطرح نموده و پاسخ مرتبط را دریافت نمایند. نمایندگیهای مجاز تلاش می‌کنند در راستای مشتری‌مداری و حفظ اعتماد و آرامش مشتریان، پاسخگوی سوالات، درخواست‌ها و انتقادهای مشتریان باشند.
دریافت هزینه تعمیر لوازم خانگی طبق تعرفه استاندارد
معمولا یکی از دغدغه‌های مشتریان برای تعمیرات لوازم خانگی، گران بودن آن و هزینه‌های بالای قطعات، اجرت کار و تعمیرات است. برخی نمایندگیهای غیرمجاز نیز با توجه به اینکه قطعات را سخت‌تر و از بازار آزاد تهیه می‌کنند، ممکن است هزینه‌ی بالاتری برای تعمیرات در نظر بگیرند، اما نمایندگیهای مجاز هزینه‌ی تعمیر را طبق تعرفه مصوب دریافت خواهند نمود.
تعمیر سولاردام ال جی
زمانی که دستگاه شما دچار مشکل شده و نیاز به خدمات نمایندگی مجاز دارید، ممکن است به دلیل محدودیت زمانی و در دسترس نبودن مدارک دستگاه ناچار شوید به اولین نمایندگی در دسترس و اولین شماره تماسی که برای تعمیرات دست پیدا می‌کنید، اعتماد کرده و دستگاه خود را به آن بسپارید. اما توصیه ما به شما این است که تعمیرات مایکروویو و سولاردام ال جی را از همکاران ما در بخش تعمیرات لوازم خانگی بخواهید؛ کارشناسان گلدیران تعمیر سولاردام ال جی را در محل شما و به شکل کاملا تخصصی انجام خواهند داد.
تعمیر تلویزیون ال جی در منزل
تلویزیون یکی از آن دستگاه‌هایی است که تعمیرات آن بسیار حساس بوده و اگر صحیح و بادقت انجام نشود، در مدت زمان کوتاهی به باقی قطعات نیز آسیب خواهد رساند؛ علاوه بر آن هزینه‌های تعمیرات تلویزیون به نسبت بالا بوده و همین موضوع ریسک انتخاب نمایندگی برای تعمیرات آن را بالا می‌برد؛ البته جای نگرانی وجود ندارد چون کارشناسان ما در شرکت مشتریان گلدیران تعمیر تلویزیون ال جی در منزل را برای شما انجام خواهند داد و دستگاه را در صحت کامل به شما تحویل می‌دهند.
