به گزارش سایت خبری پُرسون، حمید بروغنی، مدیرعامل شرکت بازاریابان تجارت جهانی عنوان کرد: در صنعت غذایی ایران، ضعفهای قابل توجهی در حوزه فروش و بازاریابی وجود دارد که اثر بسیار منفی بر توسعه و رقابتپذیری این بخش گذاشته است.
او افزود: بسیاری از شرکتهای فعال در این حوزه هنوز بر روشهای سنتی مانند تبلیغات دهانبهدهان، تبلیغات محلی و حضور محدود در بازارهای داخلی تکیه دارند، در حالی که رقبای خارجی با بهرهگیری هوشمندانه از فناوریهای نوین، تحلیل دادهها و بازاریابی دیجیتال، سهم قابل توجهی از بازارهای جهانی را بهدست آوردهاند.
بروغنی با تأکید بر اهمیت شناخت بازار هدف، خاطرنشان کرد: عدم آشنایی کافی با نیازهای مصرفکنندگان، نبود استراتژیهای متنوع و مبتنی بر دادههای بازار، تیراژ فروش صنایع غذایی کشور را محدود کرده است. علاوه بر این کمبود سیستمهای یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و نبود تبلیغات هدفمند، فرصتهای جذب مشتریان جدید را کاهش داده و وفاداری مشتریان فعلی را تضعیف میکند.
او همچنین به مشکلات مربوط به برندسازی و بستهبندی اشاره کرد و گفت: بسیاری محصولات نتوانستهاند در بازارهای داخلی و خارجی برند قوی و شناخته شدهای ایجاد کنند که این مسأله رقابتپذیری را کاهش میدهد. محدودیت در دسترسی به بازارهای جهانی و نبود حمایتهای لازم در حوزه فضای کسبوکار و قوانین نیز از دیگر موانع این حوزه است.
بروغنی تأکید کرد: برای رشد پایدار این صنعت و رقابت مؤثر در بازارهای منطقهای و جهانی، باید جایگاه بازاریابی در صنعت غذایی کشور تقویت شود. بهرهگیری از فناوریهای نوین، آموزش مدیران و کارکنان، تدوین استراتژی بازارمحور و تمرکز بر نیازهای مشتریان، راهکارهای اصلی برای غلبه بر این مشکلات و ارتقاء جایگاه صادرات و فروش است.
منبع: پُرسون