مشتریان

ابتدای این هفته حواله‌داران دنا پلاس با کد ۷۰۷۲۳ در محوطه مرکز ملی رقابت دست به تجمع و اعتراض زدند. اما مشکل آن‌ها چیست؟ آیا ایران خودرو مشتریانش را فریب داده است؟

تندیس زرین هفتمین اجلاس سراسری «رضایت‌مندی مشتری» در قدردانی از عملکرد و پاسخگویی شایسته مرکز ارتباط با مشتریان بانک صادرات ایران (صدای سپهر) به این بانک اعطا و همزمان خدمات و محصولات نوین بانک از جمله چکنو (نخستین چک امن دیجیتال) برای کارآفرینان و فعالان اقتصادی عرضه شد.

همایش روسای شعب استان های اصفهان، قم، مرکزی و چهارمحال و بختیاری با حضور مدیر و معاون شعب استان برگزار شد

فرایند ثبت غیرحضوری حساب وکالتی مشتریان بانک دی برای شرکت در مرحله دوم خرید خودروهای داخلی آغاز شد.

بانک شهر با هدف افزایش رضایتمندی شهروندان و مشتریان شبکه بانکی از خدمات این بانک، امکان معرفی حساب وکالتی برای ثبت نام در طرح یکپارچه عرضه خودرو‌های داخلی (مرحله دوم) را، به صورت حضوری و غیرحضوری فراهم کرده است.

مدیر عامل بیمه ایران در جلسه یکشنبه های تحول  و آیین رونمایی از " پیشخوان بر خط مرکز جامع ارتباط با ذی نفعان بیمه ایران ( صدای مشتری )" ، تاکید کرد: داده هایی که در مرکز SRM تولید می شود بسیار ارزشمند بوده و نتایج حاصل از داده های این مرکز  باید منجر به اصلاح فرآیند های خدمت رسانی و تصمیم گیری ها گردد.

در راستای سهولت، سرعت و رضایت مشتریان در فعالیت‌های بازار سرمایه، تسویه روزانه مبالغ بستانکاری ناشی از فروش سهام مشتریان با عاملیت بانک سینا به صورت روزانه فراهم شد.

شرکت تامین سرمایه بانک ملت، جشنواره فراسود ملت را از ابتدای اردیبهشت ماه سال جاری به مرحله اجرا درآورد.

نتایج نظرسنجی مرتبط با سنجش رضایت مشتریان شعب بانک سینا منتشر شد.

شهردار کلانشهر اصفهان با اشاره به محبوبیت روزافزون بانک شهر در میان تمامی اقشار جامعه، گفت: شاهد موفقیت این بانک در خدمات رسانی شایسته به مشتریان و جلب اعتماد شهروندان هستیم.

تحویل نخستین خودروهای ثبت‌نامی طرح فروش یکپارچه به مشتریان آغاز شد.

معاون بازرسی و نظارت سازمان حمایت گفت: حسب پیگیریهای به عمل آمده خودروسازان قول داده اند دعوت نامه های جدید با لحاظ مفاد مصوبه۴۷۳ شورای رقابت را برای مشتریان ارسال کنند.

اعتماد مردم و مشتریان بانک صادرات ایران به «چکنو» این بانک به عنوان نخستین چک دیجیتال نظام بانکی، تعداد چک‌های صادر شده دیجیتال را به مرز 130 هزار فقره رساند.

سیبانک محصول نوین بانک سینا یکی از محصولات بانکداری نوین است که مشتریان به راحتی قادر به انجام کلیه عملیات‌های بانکی خود بدون مراجعه به شعبه هستند.

مشتریان گرامی بانک مسکن با مراجعه به سامانه‌های پیشخوان اینترنتی بانک، همراه بانک و نسخه تحت وب همراه بانک مسکن، می‌توانند اقدام به افتتاح حساب غیرحضوری کرده و از مزایای مختلف آن بهره‌مند شوند.

در پی طرح سوالات مشابه و پرتکرار مشتریان برای ثبت‌نام خودروهای فروش رفته در طرح فروش سامانه یک‌پارچه تخصیص خودرو، گروه صنعتی ایران‌خودرو پاسخ‌ این سوالات را منتشر کرد.

مدیرعامل بیمه البرز در نشستی با انجمن های صنفی نمایندگان بیمه البرز با اشاره به لزوم جلب رضایت مشتریان از طریق خدمات مطلوب و با کیفیت، گفت: سرعت، صداقت و دقت در انجام امور مشتریان از شاخص هایی است که مدیران و نمایندگان بیمه البرز باید مد نظر داشته باشند چرا که این‌ بهترین تبلیغ برای بیمه البرز است.

بانک آینده با رویکرد تکمیل چرخه خدمات‌رسانی و ارزش‌آفرینی هر چه بیش‌تر برای مشتریان، خدمت بانکی جدیدی را در قالب دریافت مجوز مرحله دوم و سوم عملیات ارزی به مجموع خدمات خود، افزود.

سهیل نظری گفت: برخی بانک‌ها ممکن است طبق روال قبلی داخلی خود از مشتری ۱۰۰ دلار بابت افتتاح حساب اخذ کنند که تخلف محسوب می‌شود.

سومین دوره قرعه‌کشی جشنواره زمستانه باشگاه مشتریان بانک تجارت برگزار و اسامی 1555 برنده این دوره مشخص شد.