با گسترش روز افزون تکنولوژی و رشد روزافزون خریدهای آنلاین، مفهوم کش بک (Cashback) به عنوان یک راهکار جذاب برای تحریک و جذب مشتریان در بازار آنلاین مطرح شده است. کش بک، به معنای دریافت بخشی از هزینهی خرید برگشتی به مشتریان است و از طریق سرویسها و برنامههای کش بک، مشتریان قادرند پس از خرید محصول یا استفاده از خدمات، درصدی از هزینهی خود را به صورت نقدی یا اعتباری دریافت کنند.