لطفی: عمل به تعهدات، وظیفه اصلی امور مشترکین مراکز مخابراتی است

به گزارش سایت خبری پُرسون، مهندس لطفی در نشست شورای مدیران مخابرات منطقه تهران که با حضور مهندس امامی معاون تجاری، مهندس احمدپور معاون امور مشتریان خانگی، مهندس امامی معاون تجاری، مهندس مهرآور رییس مرکز بازرسی شرکت مخابرات ایران و تعدادی از مدیران کل شرکت مخابرات ایران در سالن کنفرانس ساختمان شهید یزدی تهران برگزار شد، ضمن بیان این مطلب با اشاره به روند بازسازی و نوسازی امور مشتریان هشت مرکز مخابراتی تهران، این اقدام را در راستای تکریم و ارزش گزاری مشتریان، تقویت برند شرکت مخابرات و جلب رضایت شهروندان دانست و گفت: با تغییر فضا، باید نوع و زاویه نگاه همکاران مناطق و مراکز مخابراتی به مشتریان نیز تغییر کند.

مدیر مخابرات منطقه تهران همچنین اظهار داشت: دریافت و ثبت و ضبط درست درخواست مشتریان و تعهد به مشتری براساس برنامه ریزی اصولی و عمل به تعهدات ، از وظایف اصلی همکاران امور مشترکین مراکز مخابراتی است.

منبع: مخابرات منطقه تهران