نقش کلیدی اورژانس در بهبود رضایت مردم از نظام سلامت

وزیر بهداشت با اشاره به اینکه اورژانس پیشانی نظام سلامت محسوب می‌شود، بر اهمیت ارتقای دانش و سرعت عمل در این بخش و تأکید بر نقش اجتماعی اورژانس در افزایش رضایت مردم از خدمات سلامت تأکید کرد.

تصویر نقش کلیدی اورژانس در بهبود رضایت مردم از نظام سلامت

به گزارش سایت خبری پُرسون، دکتر محمدرضا ظفرقندی در چهل‌وسومین اجلاس رؤسای اورژانس سراسر کشور، اورژانس را پیشانی و تابلوی نظام سلامت عنوان کرد و گفت: اگر در مرحله اورژانس رفتار حرفه‌ای و شایسته با بیماران صورت گیرد، این رویکرد در ادامه فرآیند درمان نیز تداوم خواهد داشت و رضایت عمومی را به همراه خواهد آورد.

وی با قدردانی از رشادت‌های کارکنان اورژانس در جنگ ۱۲ روزه و حوادث اخیر اظهار داشت: شما در سخت‌ترین شرایط در کنار خانواده‌ها حضور دارید و نجات جان انسان‌ها هدفی الهی و ارزشمند است.

وزیر بهداشت با تأکید بر نگاه انسانی در خدمت‌رسانی افزود: لازمه این مأموریت، برخورداری از دانش به‌روز و ارتقای مستمر مهارت‌هاست. سرعت عمل در اورژانس و رعایت زمان طلایی در خدمات پیش‌بیمارستانی از انتظارات جدی مردم و از ارکان اصلی موفقیت این مجموعه است.

ظفرقندی همچنین از رؤسای مراکز اورژانس خواست از ظرفیت خیرین و مسئولان استانی برای رفع کمبودها بهره بگیرند و در کنار آموزش و خدمت‌رسانی، نقش مطالبه‌گری در کاهش تصادفات و آسیب‌های ناشی از آن را به‌عنوان یک مسئولیت اجتماعی در اولویت قرار دهند.

لزوم حذف پایگاه‌های کانکسی اورژانس

همچنین دکتر میعادفر - رئیس سازمان اورژانس کشور گزارشی از مهم‌ترین برنامه‌ها و دغدغه‌های این سازمان در حضور وزیر بهداشت ارائه کرد و با اشاره به ضرورت بهبود زیرساخت‌ها، خروج پایگاه‌های اورژانس از کانکس و استقرار در ساختمان‌های استاندارد را از اولویت‌های جدی سازمان عنوان کرد.

او همچنین بهره‌گیری از فناوری‌های نوین از جمله سامانه گلاسکو برای تشخیص سریع مشکلات قلبی با ارسال و تحلیل نوار قلب در صحنه حادثه را از برنامه‌های در دست پیگیری برشمرد.

رئیس سازمان اورژانس کشور در بخش دیگری از سخنان خود، تأمین ناوگان آمبولانس از مسیرهای مختلف شامل برگزاری مناقصه، استفاده از ظرفیت خیرین (با تأمین ۷۷ دستگاه در یک سال گذشته) و بهره‌گیری از ظرفیت مناطق آزاد تجاری را از اقدامات اجرایی در این حوزه اعلام کرد.

وی با تأکید بر تقویت آموزش‌های تخصصی کارکنان و توسعه آموزش همگانی، افزود: سالانه بیش از ۶ میلیون مأموریت پیش‌بیمارستانی توسط اورژانس کشور انجام می‌شود که نشان‌دهنده گستره مأموریت و مسئولیت این مجموعه است.

میعادفر در پایان با تقدیر از حمایت‌های وزیر بهداشت، به اقدامات مؤثر انجام‌شده در حوزه معیشت کارکنان اشاره کرد که از جمله آن می‌توان به اعمال سختی کار سه هزار برای کارکنان، اجرای سختی کار برای نیروهای دیسپچ و ارتقای ضریب کارانه پرسنل اورژانس اشاره کرد.

همچنین بنابر اعلام وبدا، در این جلسه برنامه های مهم از جمله طرح سلامت نوروزی و پویش " نه به تصادف " ١٤٠٥ مطرح و دستورالعمل های مربوطه نیز ارائه شد.

پویش نه به تصادف ١٤٠٥ در قالب طرح ملی تدوین و در سراسر کشور اجرا خواهد شد.

منبع: ایسنا

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید:

1192354

سازمان آگهی های پُرسون