مدیرعامل بیمه رازی با بیان اینکه استراتژیهای شرکت برپایه رضایت مشتریان طراحی و اجرایی شده است، گفت: پرتفو و درآمدزایی بالا تنها ملاک موفقیت شرکتهای بیمه نیست، بلکه شرکتهای بیمه باید متشریان خود را راضی نگه داشته و خدمات بهروز به آنها ارائه کنند.