با وجود معرفی ۳ شماره تماس برای پیگیری یارانه و کالابرگ، کاربران برای رسیدن به کارشناسان مجبورند ساعتها پشت خط منتظر بمانند و با اشغال مکرر خطوط روبهرو شوند.
پُرسون پیگیر چطور؟ چگونه؟ چرا؟ تمامی رویدادها و رخداد ها... | این رسانه سعی دارد: امانتداری صدیق، مستقل و بیطرف،منتقدی منصف، بصیر و بیغرض، پرسشگری جریانساز با مهارت سوال پرسیدن باشد.