هگتا چگونه روابط عمومی را به سلاح راهبردی تبدیل کرد؟

به گزارش سایت خبری پُرسون، ...علیرضا تابش فعال حوزه ارتباطات در یادداشتی به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی نوشت:

در دنیای پرتغییر امروز، هیچ سازمانی صرفاً به پشتوانه‌ی گذشته‌اش باقی نمی‌ماند. بقا، دیگر نتیجه‌ی ثبات نیست؛ حاصل توانایی در بهبود، تغییر و تحول است. در این میان، نوآوری نه یک انتخاب، که ضرورتی سازمانی است. نوآوری، نیروی پویایی‌بخشی که ذهن‌ها را بیدار و سازمان را در مسیر رشد نگه می‌دارد.

اما آنچه این تحول را از «تصمیماتی روی کاغذ» به «واقعیتی در فرهنگ سازمانی» بدل می‌سازد، قدرت ارتباطات است. در گذار به سازمان امروزی، یعنی جایی که ساختارهای سنتی جای خود را به الگوهای چابک و فناورانه می‌دهند، ارتباط‍‌گری دیگر صرفاً بازتاب دستاوردها نیست؛ بلکه معماری ذهنیت جمعی برای پذیرش و مشارکت در تحول است. هر تحولی نیازمند روایت است و هر روایتی نیازمند راویانی صادق، آگاه و مؤثر.

تحول دیجیتال پیش از آنکه در سرورها و کُدها رخ دهد، در روایت‌ها، باورها و فرهنگ سازمانی اتفاق می‌افتد و اینجا، روابط عمومی نقشی کلیدی دارد: ساختن پلی میان «چرا»ی درون‌سازمانی و «چگونه»ی برون‌سازمانی؛ میان فرهنگ درون سازمان و انتظارات جامعه.

این مسیری است که سازمان را از یک نهاد اداری به برندی الهام‌بخشی تبدیل می‌کند.

در چشم‌انداز هلدینگ هگتا، ارتباطات صرفاً ابزار نیست؛ بلکه مقوّم قابلیت‌های راهبردی در قلب تحولات سازمانی است.

در آینده هگتا، ارتباطات سازوکاری برای توانمندسازی انسان‌ها و شفافیت در دوران تغییر است.

بنابراین نقش روابط عمومی در آینده‌ی هگتا را سخنگوی تحول، حافظ سرمایه اجتماعی و راوی مسیر توسعه‌ تعریف کرده‌ایم. ضمن عرض تبریک به همکاران حوزه ارتباطات و روابط عمومی، امیدوارم که به پشتوانه تلاش این عزیزان در این مسیر توفیق یابیم.

منبع: بانک خبر