نوسازی مراکز مخابراتی تهران تبلور شعار "ما می‌توانیم" است

به گزارش سایت خبری پُرسون، در آیین افتتاح طرح جامع نوسازی مراکز مخابراتی که با حضور مهندس جعفرپور مدیرعامل شرکت مخابرات ایران و هیئت همراه و همچنین مدیران ارشد مخابرات منطقه تهران در مرکز مخابرات شهدای گمنام اداره کل مخابرات منطقه هفت تهران، سه شنبه 31 شهریورماه سال جاری برگزار شد، مهندس لطفی با اشاره به دستور مدیرعامل شرکت مخابرات ایران و انتخاب مهندس چنگائی بعنوان مشاور و مجری طرح کشوری نوسازی و مولد سازی مراکز مخابراتی سراسر کشور افزود: پس از برگزاری نخستین جلسه با حضور مهندس چنگائی، بلافاصله کمیته نوسازی و مولدسازی مخابرات منطقه تهران تشکیل و در کوتاه ترین زمان ممکن قراردادهای فنی و تخصصی برای عملیاتی سازی طرح در مراکز مخابراتی استان تهران تدوین و نهایی شد.

مدیر مخابرات منطقه تهران در این مراسم که بصورت ویدئو کنفرانس از مرکز مخابرات شهدای گمنام با سایر مناطق مخابراتی ارتباط مستقیم برقرار شده بود، تاکیدات مهندس جعفرپور بر اصول محوری مشتری مداری، تلاش ها و پیگیری های مهندس چنگائی و همچنین حضور میدانی معاونان، همراهی و پیگیری های ارزنده مدیران مناطق هفتگانه و ستادی مخابرات منطقه تهران را مورد تقدیر قرار داد و خاطرنشان ساخت: با وجود تمامی مشکلات و موانع، خوشبختانه در بازه زمانی 60 روزه شاهد به ثمر رسیدن برنامه های طراحی شده در حوزه زیباسازی مراکز مخابراتی استان تهران هستیم و در کنار نوسازی فضای مراکز، بطور همزمان، دوره ها و کارگاه های آموزشی ویژه همکاران امور مشترکین مراکز در حوزه های مشتری مداری، تقویت و ارتقای سطح دانش کارکنان برای معرفی هرچه بهتر سرویس های نوین مخابراتی و استانداردسازی اصول رفتار با مشتریان و سایر مقوله های مرتبط با مشتری مداری نیز برگزار شده است.

مدیر مخابرات منطقه تهران افزود: زیباتر ساختن تجربه مشتری و ارتقای کیفیت ارایه خدمات به مشتری از محوری ترین اهداف زیباسازی و نوسازی مراکز مخابراتی بشمار می رود.

مهندس لطفی در بخش دیگری از سخنان خود، افزایش تعاملات با وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات را شاه بیت تغییر نگرش ها و رویکردهای مجموعه شرکت مخابرات ایران با هدایت های راهبری مهندس جعفرپور توصیف کرد و افزود: خوشبختانه پس از 17 سال از زمان خصوصی شدن شرکت مخابرات ایران، با تغییر نگرش ها و رویکردهای بعضا تقابلی که با وزارت ارتباطات حادث شده بود، هم اکنون با برگزاری نشست های متعدد با مسئولان و مدیران ارشد وزارت ارتباطات، شاهد فضای مناسب تعاملی برای جبران عقب افتادگی ها هستیم، که هرچند تکلیف مدیران را مضاعف ساخته است، اما نوید بخش آینده ای درخشان با فرصت مغتنم حضور مهندس جعفرپور است.

مدیر مخابرات منطقه تهران، اجرای طرح عظیم برگردان فیبرملی و جایگزینی شبکه کابل مسی با فیبرنوری را فراتر از ضرورت بلکه اضطرار قلمداد کرد و در این باره گفت: نیاز جامعه به برخورداری و بهره مندی از سرویس های نوین ارتباطی و مخابراتی از یک سو و از سوی دیگر فرسودگی تجهیزات مرتبط با شبکه کابل مسی از جمله سوئیچ هایی که 40 سال از عمرشان می گذرد، گذر از شبکه کابل مسی به فیبرنوری را اضطرار بخشیده است و این مهم در پایتخت ایران اسلامی با وجود تمامی چالش های موجود، با تمام توان در حال پیشرفت است.

مهندس لطفی با تقدیر از تلاش های مهندس بهرامی معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران، ایجاد و راه اندازی سامانه های مرتبط با پروژه برگردان فیبرملی را اقدامی مهم و ارزنده دانست و عزم مخابرات منطقه تهران در حوزه ارایه سرویس های ارزش افزوده و درآمدهای عملیاتی جدید با همکاری شرکت کاراشاپ را از دیگر برنامه های در دستور کار و مورد تاکید مجموعه مخابرات منطقه تهران عنوان کرد.

شایان ذکر است در آیین افتتاح طرح جامع نوسازی هشت مرکز مخابراتی استان تهران با دستور مهندس جعفر پور از طریق ویدئوکنفرانس و برقراری ارتباط از مرکز شهدای گمنام اداره کل منطقه هفت، با مراکز مخابراتی شهید غریبی اداره کل مخابرات منطقه دو، مرکز مخابرات پیروزی اداره کل مخابرات منطقه سه، مرکز مخابرات شهید زارعی اداره کل مخابرات منطقه چهار، مرکز مخابرات شهید خوشقدم اداره کل مخابرات منطقه پنج، مرکز مخابرات حافظ اداره کل مخابرات منطقه شش، مرکز مخابراتی نبوت اداره کل مخابرات منطقه هفت و مرکز مخابرات شهید نصرالهی اداره کل مخابرات منطقه هشت، همزمان با نخستین روز از هفته گرامیداشت دفاع مقدس، رسما افتتاح شد، تا ارایه خدمت به مردم شریف پایتخت ایران اسلامی از این پس، در این مراکز در فضای زیباتری با رعایت اصول مشتری مداری به انجام رسد.

منبع: مخابرات منطقه تهران