چه چیزی باعث میشود یک پزشک متخصص، دندانپزشک یا جراح، در ذهن افراد «بهترین» لقب بگیرد؟ تجربه؟ مدرک؟ یا چیزی فراتر از آن؟ رشد چشمگیر خدمات درمانی و زیبایی، معیارهای انتخاب پزشک را در سالهای اخیر دستخوش تغییر کرده است. در زمانی که هزاران پزشک و کلینیک با تبلیغات گوناگون در فضای مجازی رقابت میکنند، انتخاب آگاهانه برای بیمار سختتر از همیشه شده است. دیگر نام و شهرت بهتنهایی کافی نیست؛ بیماران و زیباجویان بیش از هر زمان دیگری به جزئیاتی مانند شفافیت در مشاوره، بهرهگیری از فناوریهای پیشرفته و رضایت مراجعهکنندگان قبلی هر پزشک توجه میکنند.