رئیس دبیرخانه شورای ملی سالمندان تأکید کرد که خانواده باید کانون حمایت عاطفی از سالمند باقی بماند، اما نمی‌توان تمام بار مالی، تخصصی و روزمره مراقبت را بر دوش اعضای خانواده گذاشت. به گفته او، دولت باید در تأمین زیرساخت، نظارت و دسترسی عادلانه به خدمات نقش‌آفرینی کند.
