به اطلاع میرسانیم علیرغم تلاشهای تیم تپسی تا امروز و استفاده از تمام ظرفیتهای موجود، تنها موفق شدیم سرویس مدرسه را برای بخشی از دانشآموزان مهیا کنیم و متاسفانه، قادر به ارائه سرویس برای همه دانشآموزان ثبتنامی نیستیم.
سرویس مدرسه تپسی بدون اطلاع قبلی به خانوادهها روز دوم مهر اعلام کرده تا دهم از سرویس خبری نیست. این موضوع باعث سردرگمی بچه مدرسهایها و خانوادههایشان شده است.
سرهنگ رامین پاشایی معاون اجتماعی پلیس فتا در گفتوگو با خبرنگار مهر درباره جزئیات هک شدن برنامه تپسی گفت: یک گروه هکری با هویت معلوم یک ماه پیش به اطلاعات تعدادی از خدمات گیران شرکت تاکسی اینترنتی تپسی دسترسی پیدا میکنند.