همراه اول با اجرای مجموعهای گسترده از اقدامات فنی، عملیاتی و پشتیبانی، نقش مهمی در حفظ پایداری ارتباطات در مراسم وداع و تشییع پیکر رهبر شهید انقلاب ایفا کرد. این مراسم ملی با حضور گسترده مردم در تهران، قم و مشهد و افزایش کمسابقه ترافیک مکالمه و اینترنت همراه بود.
اپراتور اول تلفن همراه کشور در ادامه اجرای پروژههای خدمات عمومی اجباری ارتباطات و فناوری اطلاعات، موسوم به USO، پوشش نسل چهارم تلفن همراه را در روستای یاورآباد کوهرنگ استان چهارمحال و بختیاری راهاندازی کرد.
سهامداران همراه اول در مجمع سالانه، هم روایت ایستادگی شبکه در روزهای سخت را دیدند و هم گزارش رشد مالی و برنامههای توسعهای این اپراتور برای سالهای پیشرو را شنیدند.
طرح «اینترنت اضطراری» که با هدف کاهش خسارت کسبوکارها در دوره محدودیتهای اینترنت بینالملل طراحی شده بود، اکنون با ابهاماتی درباره نحوه قیمتگذاری و شیوه تخصیص دسترسیها مواجه شده؛ موضوعی که پای نهادهای نظارتی را به ماجرا باز کرده است.
همزمان با فرا رسیدن دهه فجر و عید نیمه شعبان، نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور بستههای ترکیبی ویژه با تخفیف مناسب برای مشترکان دائمی، اعتباری و انارستان تدارک دید.
همراه اول بهعنوان بزرگترین اپراتور ارتباطی کشور، به تازگی وارد حوزه خرید اعتباری (BNPL) شده و امکان جدیدی را برای بخشی از مشترکین خود فراهم کرده است.
نخستین سمینار «هوش مصنوعی در حوزههای تخصصی رادیولوژی» به مدت دو روز در تهران آغاز به کار کرده و همراه اول به عنوان نخستین اپراتور سلامت کشور با سرویسهای تخصصی سلامت هوشمند در آن حضور دارد.
همراه اول اعلام کرد که در پی درخواست اپراتورها برای بازنگری در تعرفه بستههای اینترنت و پس از بررسیهای انجامشده توسط مراجع تصمیمگیر، در این مرحله اصلاح ۲۰ درصدی تعرفه بستههای اینترنت این اپراتور از بامداد سهشنبه ۱۱ آذر ۱۴۰۴ آغاز شده است.
همراه اول با دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، آخرین پروژههای ارتباطی خود در استان کرمان را افتتاح و رکورد سرعت بیش از 4 گیگابیت بر ثانیه روی شبکه 5G خود را ثبت کرد.
پویش «داستان همراهی» همراه اول با ساخت شخصیت دیجیتالی و روایت اختصاصی برای هر مشترک، تجربهای تعاملی و همراه با هدایا و جوایز ویژه در اپلیکیشن «همراهمن» ارائه میکند.