در پی وقوع زمینلرزهای به بزرگی ۵.۶ ریشتر در شهر سیسخت مرکز شهرستان دنا در استان کهگیلویه و بویراحمد، کارکنان و مشتریان بانک مسکن با جمع آوری کمک های نقدی و غیرنقدی به یاری زلزله زدگان شتافتند.
مسقف کردن فضای انتظار، تجهیز سیستم گرمایشی، فعالشدن نوبتدهی کارت قسط، تجهیز طبقه دوم بانک و … از جمله اقداماتی است که با همکاری شرکت عمران و بانک مسکن میسر شده و براساس سنجشهای صورت گرفته، باعث رضایت مراجعه کنندگان شده است.
مدیر عامل بانک مسکن دربازدید سرزده از مدیریت منطقه شرق تهران وشعبه میرداماد:
مدیر عامل بانک مسکن به سه محور اصلی:اصلاح فرایند،اشراف کارکنان و مسوولان شعب به آمار و اطلاعات بهروز و لحظهای شعبه و همچنین افزایش بهرهوری بانک تاکید کرد.
معاون مدیرعامل در امور طرح و برنامه بانک مسکن با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان بانک(call center) به سوالات مشتریان و عموم مردم در حوزه تسهیلات دهی بخش مسکن پاسخ داد.
معاون مدیرعامل بانک مسکن در امور اعتباری اعلام کرد:
عضو هیات عامل و معاون مدیر عامل در امور اعتباری اقدام اخیر بانک مسکن را راهکاری برای کاهش هزینه تامین مالی مسکن برای متقاضیان و مشتریان این بانک اعلام کرد.
مدیر امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن با اشاره به اینکه این بانک در کنار وظیفه ذاتی به مسوولیت اجتماعی خود نیز واقف است، گفت: در آستانه هشتاد و دومین سالگرد بانک مسکن مفتخریم که 9 میلیون خانوار با تامین مالی بانک مسکن بعد از پیروزی انقلاب خانه دار شدند.
محمود شایان گزارش عملکرد 9 ماهه بانک را تشریح کرد: