به منظور بهبود و ارتقای کیفیت خدمات الکترونیکی بانک رفاه و با هدف افزایش سطح رضایتمندی مشتریان، نسخه جدید سامانه بانکداری اینترنتی این بانک راه اندازی شد.
ارائه خدمات الکترونیکی مطلوب به مشتریان همواره از برنامه های اصلی بانک هاست. در این میان استفاده مشتریان حقوقی از این خدمات برای آن ها اهمیت ویژه ای پیدا کرده است و بدون شک بانکی که بتواند پاسخگوی نیازهای مشتریان حقوقی در حوزه خدمات الکترونیکی باشد، یک گام نسبت به دیگران جلوتر است. در همین رابطه "تنخواه کارت رفاه" بانک رفاه کارگران که به منظور استفاده مشتریان حقوقی و برای اولین بار در شبکه بانکی طراحی شده، قابل بررسی و ارزیابی است.
مجمع عمومی عادی سالانه بانک رفاه کارگران برگزار و صورتهای مالی منتهی به 30 اسفند ماه سال 1399 این بانک 18 مرداد ماه سال جاری به تصویب اعضای مجمع رسید.
اسماعیل لله گانی مدیر عامل بانک رفاه کارگران در آستانه فرا رسیدن عید غدیر، در پیامی این عید را به مشتریان، کارکنان نظام بانکی و خانواده های آن ها تبریک و شادباش گفت.
متقاضیان افتتاح حساب قرضالحسنه پس انداز در بانک رفاه کارگران می توانند در قالب طرح "جست و جوی رفاه" نسبت به افتتاح این حساب به صورت غیرحضوری اقدام کنند.
بانک رفاه کارگران در راستای افزایش رضایت و حمایت از فعالان نظام سلامت کشور به عنوان یکی از اصلی ترین جوامع هدف بانک و همچنین با هدف تکریم از جامعه پزشکی کشور، با تمدید طرح تسهیلاتی "جهش مهر سلامت" و اعمال برخی تغییرات در آن، سقف تسهیلات در قالب این طرح را برای واجدین شرایط در بخشهای مختلف افزایش داد.