تحقیقات نشان داده است که سازمان ها از تنوع افکار سود میبرند و گروه هایی از افراد با تجربیات زندگی متفاوت بهتر از گروه هایی با تجارب زندگی مشابه قادر به تشخیص مشکلات و ارائه راه حل های خلاقانه هستند. اما اگر برخی از اعضای تیم احساس راحتی در صحبت کردن نداشته باشند، تکلیف چیست؟ اگر از به اشتراک گذاشتن نگرانی های خود بترسند یا در برابر پرسیدن سوالات چالش برانگیز مقاومت کنند، چه؟
