به گزارش سایت خبری پرسون، یکی از سؤالات رایج مشترکان همراه اول نحوه گرفتن پرینت تماس‌ها و پیامک‌های سیم‌کارت است. شاید برای شما هم پیش آمده باشد که به دلایلی مانند پیگیری تماسی مهم یا اثبات موضوعی خاص، نیاز به پرینت خط همراه اول داشته باشید. پرینت خط به فهرستی گفته می‌شود که شامل تمام تماس‌های ورودی و خروجی شما، تاریخ و زمان دقیق تماس‌ها، حتی متن پیامک‌های ارسال و دریافتی‌تان می‌شود. در این مقاله سعی کردیم اطلاعاتی کلی درمورد نحوه دریافت پرینت خط همراه اول ارائه دهیم.
طرز گرفتن پرینت مکالمات و پیامک همراه اول
دیگر نیازی به مراجعه حضوری برای دریافت ریز مکالمات یا پیامک‌های همراه اول نیست. با پیشرفت تکنولوژی، می‌توانید به‌راحتی و از طریق سایت یا اپلیکیشن «همراه من»، به جزئیات مکالمات خود دسترسی پیدا کنید. می‌توانید به‌سادگی و بدون نیاز به مراجعه به مراجع قضایی، ریز مکالمات خروجی خود را دریافت کنید اما برای دریافت ریز مکالمات ورودی باید پرونده‌ای در مراجع قضایی تشکیل شود. همچنین معمولاً، فقط مالک خط می‌تواند پرینت خط همراه اول را دریافت کند. برای دریافت ریز مکالمات شخص دیگری، باید پرونده‌ای در مراجع قضایی تشکیل و دلایل کافی ارائه شود.
با مراجعه به مراکز تلفن ثابت در تهران یا ادارات مشترکان تلفن همراه در سایر شهرها و نمایندگی‌های همراه اول، می‌توانید با ارائه کارت ملی و سیم‌کارت فعال درخواستتان را ارائه کنید. ساده‌ترین روش استفاده از اپلیکیشن همراه من است. با نصب این اپلیکیشن روی گوشی خود، به راحتی می‌توانید به ریز مکالمات خود دسترسی پیدا کنید. همچنین می‌توانید از طریق پرتال همراه من در سایت همراه اول، به ریزمکالمات خود دسترسی داشته باشید.
پرینت خط همراه اول با اپلیکیشن همراه اول
همراه اول امکان دریافت پرینت مکالمات را از طریق اپلیکیشن همراه من فراهم کرده است. بااین‌حال، توجه داشته باشید که بدون حکم قضایی، فقط به بخشی از اطلاعات دسترسی خواهید داشت. ابتدا وارد اپلیکیشن همراه من شوید و گزینه حالت پیشرفته را انتخاب کنید. از منوی پایین صفحه، گزینه خدمات را انتخاب کرده سپس روی ریز مکالمات کامل کلیک کنید. در این مرحله، می‌توانید انتخاب کنید که پرینت مکالمات همراه اول را مشاهده کنید یا پرینت پیامک همراه اول را. بازه زمانی موردنظرتان را برای دریافت ریز مکالمات انتخاب کنید. حداکثر می‌توانید ریز مکالمات ۶ ماه گذشته را مشاهده کنید. کدی که به شماره همراه شما پیامک می‌شود، وارد کنید تا به ریز مکالماتتان دسترسی پیدا کنید.
گرفتن پرینت خط همراه اول با حکم قضایی
اگر قصد دارید به جزئیات مکالمات تلفنی و پیامک‌های خود یا فرد دیگری در شبکه همراه اول دسترسی داشته باشید، باید از طریق مراجع قضایی اقدام کنید؛ یعنی باید به دادسرا مراجعه کرده و با طرح شکایت، درخواست خود را رسمی مطرح کنید.
اگر قصد شما از گرفتن پرینت خط، اثبات ادعایی در پرونده قضایی جاری باشد (مثل اختلافات خانوادگی)، معمولاً روند کار ساده‌تر است. قاضی معمولاً با چنین درخواستی موافقت می‌کند. درصورتی‌که دلیلتان برای گرفتن پرینت خط شخصی باشد، قاضی باید قانع شود که درخواستتان موجه است. دلایلی که ارائه می‌دهید، نقش مهمی در تصمیم قاضی خواهد داشت.
با داشتن حکم قضایی، می‌توانید به اطلاعات زیر دسترسی پیدا کنید:
- لیست کامل تماس‌های برقرارشده: شامل تمام شماره‌هایی که با آن‌ها تماس گرفته‌اید یا با شما تماس گرفته‌اند.
- جزئیات پیامک‌ها: متن کامل پیامک‌های ارسالی و دریافتی، همراه تاریخ و ساعت دقیق ارسال و دریافت آن‌ها.
جمع‌بندی
دریافت پرینت خط همراه اول به دلایل مختلفی ممکن است ضروری باشد. باتوجه‌به روش‌های مختلفی که برای دریافت پرینت خط وجود دارد، می‌توانید به‌سادگی و باتوجه‌به نیاز خود، به اطلاعات موردنظر دسترسی پیدا کنید.
منبع: دیجیاتو
