به گزارش سایت خبری پرسون، محمد مخبر که امروز جمعه در مرکز تماس طرح مردمی سازی یارانه‌ها حاضر شد، به تماس‌های چند هموطن و اعتراض های آنان پاسخ داد.
مخبر در تماس شخصی به چند تماس مردمی و در پاسخ به یکی از تماس‌ها که تماس گیرنده نمی‌دانست چگونه متوجه شود چرا یارانه به حساب او واریز نشده است، گفت: با مراجعه به سایت وزارت رفاه می‌توانید از وضعیت خود مطلع شوید که آیا می‌توانید یارانه دریافت کنید یا نه.
وی در ادامه توضیح داد: شماره‌ای که با آن تماس گرفتید ثبت و بعدا با شما تماس گرفته میشود.
۱۲۰ نفر در مرکز تماس طرح مردمی سازی یارانه‌ها به صورت حضوری در سه شیفت (۲۴ ساعتی) پاسخگوی هموطنان هستند.
طی دوره اجرای طرح (۴ روز) دو میلیون تماس و مراجعه به سایت انجام شده و اعتراضات یک میلیون و پنجاه هزار نفر ثبت شده که در حال بررسی هست.
مرکز تماس حضوری و گویای وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی روزانه ظرفیت پاسخگویی به ۵ میلیون تماس را دارد.
منبع: ایرنا
