۲ هتل در قزوین گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری دریافت کردند

مدیر کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان قزوین از دریافت گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری هتل‌های دو ستاره مینو و راژیا در شهر قزوین خبر داد.

به گزارش سایت خبری پرسون به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان قزوین، علیرضا خزائلی روز یکشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۹ با اعلام این خبر گفت: به دنبال اجرای ماده ۱۲ آیین‌نامه ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه‌بندی و نرخ‌گذاری تاسیسات گردشگری و نظارت بر آنها، فرآیند ارزیابی و استانداردسازی واحدهای اقامتی سطح استان با همکاری شرکت عامل تطبیق استانداردهای کیفیت خدمات تاسیسات گردشگری استان در حال انجام است که تاکنون با ارزیابی‌های صورت گرفته توسط نمایندگان اداره‌کل نظارت و ارزیابی معاونت گردشگری کشور و بررسی نتایج در کمیسیون درجه‌بندی تاسیسات گردشگری استان دو واحد اقامتی هتل راژیا و هتل مینو موفق به دریافت گواهینامه کیفیت شدند.

خزائلی با اشاره به شاخص‌های ارزیابی این مراکز اظهار کرد: در این طرح که با هدف یکپارچه‌سازی امکانات و تجهیزات و ارتقای سطح ارائه خدمات در واحدهای اقامتی انجام می‌شود، شاخص‌هایی چون امور ایمنی و بهداشت، امور خدمات، تجهیزات و نیروی انسانی، امور فنی، ساختمانی و تاسیساتی مورد تاکید قرار گرفتند.

او با بیان اینکه در حال حاضر فرآیند استانداردسازی چهار هتل، یک هتل آپارتمان و شش مهمانپذیر دیگر نیز در سطح استان در حال انجام است، افزود: سایر تاسیسات گردشگری اعم از واحدهای پذیرایی و مجتمع‌های خدماتی‌رفاهی بین‌راهی، سفره‌خانه‌های سنتی و دفاتر خدمات مسافرتی نیز در مراحل دیگر این طرح هستند که باید نسبت به استاندارد‌سازی واحد خود اقدام کنند.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی قزوین یادآور شد: گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری تا سه سال دارای اعتبار است که از سوی اداره‌کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور صادر می‌شود و امید داریم با مدیریت علمی و تلاش کارکنان این واحدها شاهد ارتقای سطح کیفی خدمات و افزایش رضایتمندی گردشگران باشیم.

232715