به گزارش سایت خبری پُرسون، حمید بروغنی، مدیرعامل بازاریابان تجارت جهانی، درباره تاثیرات ورود هوش مصنوعی بر صنعت بازاریابی گفت: ورود هوش مصنوعی به صنعت بازاریابی انقلابی در فرآیندهای تبلیغاتی، تحلیل داده‌ها و تعامل با مشتریان به وجود آورده است. این فناوری به ما این امکان را می‌دهد که به‌دقت نیازهای بازار را تحلیل و پیش‌بینی کنیم، مشتریان جدید را شناسایی کنیم و استراتژی‌های بازاریابی را با دقت بیشتری پیاده‌سازی کنیم.
وی افزود: استفاده از الگوریتم‌های هوش مصنوعی به تبلیغ‌کنندگان این امکان را می‌دهد تا تبلیغات هدفمندتری را به مخاطبان خاص ارائه دهند و بر اساس رفتارهای خرید و ترجیحات آنان محتوای سفارشی‌سازی‌شده ایجاد کنند. این امر نه تنها کارایی را افزایش می‌دهد بلکه هزینه‌ها را نیز به شدت کاهش می‌دهد.
بروغنی با اشاره به چالش‌های پیش روی این صنعت اظهار داشت: هرچند مزایای هوش مصنوعی بی‌شمار است، اما هنوز در برخی زمینه‌ها نیاز به توسعه و آموزش وجود دارد. برخی از سازمان‌ها در استفاده از این فناوری‌ها محدودیت‌های مالی و منابع انسانی دارند و این می‌تواند مانع از بهره‌برداری کامل آنها شود.
مدیرعامل بازاریابان تجارت جهانی همچنین بر لزوم همکاری میان شرکت‌ها و نهادها تاکید کرد و گفت: «ایجاد شبکه‌های همکاری و پیوند میان شرکت‌های بزرگ فناوری و کسب‌وکارهای کوچک‌تر می‌تواند به تسهیل فرایندها کمک کند و در نهایت به منافع مشترکی منجر شود.»
او در پایان خاطرنشان کرد: «با ورود هوش مصنوعی و ایجاد تغییرات بنیادین در روش‌های بازاریابی، ما در آستانه یک تحول جدی در این صنعت هستیم. اگر بتوانیم به درستی از این فرصت‌ها استفاده کنیم و چالش‌ها را مدیریت کنیم، آینده روشنی برای صنعت بازاریابی در کشور خواهیم داشت.»
این اظهارات در حالی مطرح می‌شود که بازار جهانی بازاریابی هوش مصنوعی هر روز در حال گسترش است و شرکت‌ها به دنبال راه‌هایی برای ادغام این فناوری در فرآیندهای خود هستند.
بروغنی با تمرکز بر هم‌افزایی و آموزش در زمینه‌های مرتبط، به نهادهای عمومی و خصوصی توصیه کرد که سرمایه‌گذاری در این حوزه را در دستور کار خود قرار دهند.
منبع: پُرسون
