به گزارش سایت خبری پُرسون، حمید بروغنی، مدیرعامل بازاریابان تجارت جهانی، با اشاره به تحولات شتابان حوزه بازاریابی در کشور، آینده این صنعت را مثبت ارزیابی کرد و گفت: آینده بازاریابی در ایران به سمت هوشمندتر شدن، شخصیسازی بیشتر و تکیه بر اعتماد و محتوای ارزشمند حرکت میکند.
وی با اشاره به رشد روزافزون بازاریابی دیجیتال در کشور افزود: با گسترش اینترنت و استفاده گسترده از گوشیهای هوشمند، بازاریابی دیجیتال با سرعت بیشتری در حال جایگزین شدن با روشهای سنتی است و شبکههای اجتماعی و پیامرسانهای داخلی به یکی از بسترهای مهم تبلیغات و ارتباط کسبوکارها با مخاطبان تبدیل شدهاند.
بروغنی با تأکید بر اهمیت بازاریابی محتوایی اظهار کرد: مصرفکننده ایرانی بهمرور نسبت به تبلیغات مستقیم بیاعتماد شده و بیش از گذشته به دنبال محتوای ارزشمند، تجربه و نظر واقعی کاربران و نشانههای اعتماد است. به همین دلیل کسبوکارها باید به جای تمرکز صرف بر تبلیغات، برای ایجاد ارتباطی پایدار و بلندمدت با مشتریان برنامهریزی کنند.
مدیرعامل بازاریابان تجارت جهانی ادامه داد: در شرایط جدید، مخاطب تنها دریافتکننده پیام تبلیغاتی نیست؛ او درباره برند تحقیق میکند، تجربه دیگران را میبیند و سپس تصمیم به خرید میگیرد. بنابراین برندی موفقتر خواهد بود که بتواند اعتماد مخاطب را پیش از فروش و در طول رابطه با مشتری ایجاد و حفظ کند.
وی همچنین به توسعه تجارت الکترونیک در کشور اشاره کرد و گفت: فروشگاههای آنلاین و پلتفرمهای خرید اینترنتی همچنان در حال گسترش هستند و همین مسئله اهمیت استفاده از داده در تصمیمگیریهای بازاریابی را افزایش داده است.
بروغنی افزود: بازاریابی دادهمحور به کسبوکارها این امکان را میدهد که رفتار مشتریان را دقیقتر بشناسند، نیازهای آنها را بهتر تحلیل کنند و کمپینهای هدفمندتری را طراحی و اجرا کنند. در واقع، تصمیمگیری بر اساس داده میتواند هزینههای بازاریابی را کاهش داده و اثربخشی فعالیتهای تبلیغاتی را افزایش دهد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به چالشهای پیش روی صنعت بازاریابی در ایران پرداخت و اظهار کرد: نوسانات اقتصادی، محدودیتهای زیرساختی و اشباع بازار از تبلیغات کمکیفیت، از جمله چالشهایی هستند که فعالان این حوزه با آنها مواجهاند.
مدیرعامل بازاریابان تجارت جهانی خاطرنشان کرد: شرایط موجود، بازاریابان را ناگزیر میکند خلاقانهتر عمل کنند و در کنار شناخت دقیق بازار، برنامهریزی منسجمتری داشته باشند. در بازاری که مخاطب روزانه با حجم زیادی از پیامهای تبلیغاتی مواجه است، صرف دیدهشدن دیگر کافی نیست و برند باید دلیلی برای انتخاب شدن به مخاطب ارائه کند.
بروغنی با اشاره به نقش تحولات دیجیتال در آینده کسبوکارها گفت: کسبوکارهایی که زودتر خود را با فناوریهای جدید، ابزارهای دیجیتال و تغییر نیازهای مخاطبان وفق دهند، شانس بیشتری برای موفقیت در بازار رقابتی خواهند داشت.
وی در پایان تأکید کرد: آینده بازاریابی در ایران تنها به استفاده از ابزارهای جدید خلاصه نمیشود؛ بلکه ترکیبی از هوشمندسازی، شخصیسازی، شناخت دادهمحور مشتری، تولید محتوای ارزشمند و اعتمادسازی است و کسبوکارهایی موفق خواهند بود که این عناصر را در کنار یکدیگر قرار دهند.
منبع: پرسون
