اختلال الکترونیکی بیمه‌ها در ساعات اوج مراجعه بیماران در تهران

مسئولان یکی از بیمارستان‌های کودکان تهران از قطعی حدود یک‌ساعته سامانه بیمه‌های پایه درمانی خبر دادند. در پی این اختلال، بیمارستان مجبور شد هزینه خدمات را به صورت آزاد از بیماران دریافت کند، موضوعی که موجب نارضایتی و تنش میان همراهان بیماران و کادر درمان شد.
تصویر اختلال الکترونیکی بیمه‌ها در ساعات اوج مراجعه بیماران در تهران

به گزارش سایت خبری پُرسون، از دقایقی پیش سامانه بیمه‌های پایه در برخی مراکز درمانی تهران با قطعی مواجه شد و پس از حدود یک ساعت دوباره وصل شد.
این اختلال در ساعات اوج مراجعه مردم به بیمارستان‌ها رخ داد و موجب شد برخی خدمات درمانی به جای پوشش بیمه‌ای، با دریافت هزینه آزاد از بیماران ارائه شود.

نارضایتی بیماران و همراهان

مسئولان بیمارستان کودکان اعلام کردند که به دلیل قطعی سامانه بیمه، امکان ثبت خدمات درمانی به صورت بیمه‌ای وجود نداشت و این امر باعث ایجاد نارضایتی در میان بیماران و همراهان آن‌ها و همچنین فشار بر کادر درمانی شد.

علت قطعی هنوز مشخص نیست

هنوز علت دقیق قطعی سامانه بیمه‌های پایه در این مرکز درمانی مشخص نشده است. مسئولان تاکید کردند که این اختلال اولین بار نیست که در ساعات پرترافیک مراجعه بیماران رخ می‌دهد و انتظار می‌رود سامانه‌های بیمه‌ای به طور پایدارتری در دسترس مردم قرار گیرند.

منبع: تسنیم

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید:

1091140

مطالب مرتبط

سازمان آگهی های پُرسون